FAQ

D. Che cos'è blueToothem?

R. blueToothem è un software per telefoni cellulari che consente di inviare automaticamente messaggi pubblicitari (gratis, non legati all'operatore telefonico) a tutti i dispositivi che si trovano nel suo raggio d'azione. Clicca qui per saperne di più.

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D. Come funziona blueToothem?

R. Il funzionamento di blueToothem è semplice: la maggior parte dei telefonini utilizza il Bluetooth per il collegamento ad altri dispositivi quali vivavoce per auto, auricolari, PC (ad esempio per scaricare fotografie), o altri telefonini (ad esempio per scambiare immagini, suonerie o voci di rubrica); è proprio quest'ultima funzionalità ad essere sfruttata da blueToothem per inviare la vostra pubblicità sotto forma di immagini, video, audio, ecc. Una volta Installato blueToothem sul vostro cellulare, potrete impostare una o più campagne pubblicitarie (appunto un file pubblicitario); quando un cellulare entra nel raggio d'azione del Bluetooth (circa dieci metri), blueToothem invierà automaticamente una richiesta al vostro potenziale cliente, invitandolo a ricevere il vostro messaggio. Appena ricevuto il consenso, blueToothem provvederà ad inviare il messaggio che sarà quindi visibile sul cellulare del destinatario. Clicca qui per saperne di più.

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D. Perchè fare pubblicità via Bluetooth?

R. Il Bluetooth ha rivoluzionato il sistema di comunicazione a breve distanza (una volta occupato totalmente dall'infrarosso); questo standard di comunicazione senza fili consente di far comunicare ad una distanza variabile due o piò dispositivi. Più del 90% dei cellulari oggi in commercio monta un chip Bluetooth e di default quest'ultimo è attivo e raggiungibile da altri dispositivi; in aggiunta la teconlogia Bluetooth è totalmente gratuita (perchè scorrelata dal gestore telefonico). Clicca qui per saperne di più.

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D. blueToothem rispetta la privacy?

R. blueToothem agisce nel pieno rispetto della privacy in quanto la ricezione del messaggio è soggetta ad esplicita approvazione da parte del destinatario, il quale viene preventivamente avvertito; in aggiunta blueToothem non acquisisce alcun dato personale.

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D. Quali sono i requisiti necessari per poter utilizzare blueToothem?

R. I requisiti necessari per poter utilizzare blueToothem sono riportati nell'apposita sezione "compatibilità" del nostro sito.

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D. Quali sono i telefoni compatibili con blueToothem?

R. L'elenco dei telefoni compatibili è riportato nell'apposita sezione "compatibilità" del nostro sito.

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D. Il mio telefonino è dotato di Bluetooth, memory card e di supporto Java ma non è riportato nell'elenco dei telefoni compatibili: posso utilizzare ugualmente blueToothem?

R. No. L'utilizzo di blueToothem su dispositivi non inclusi nell'elenco dei telefoni compatibili è fortemente sconsigliato.

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D. Esistono telefoni economici compatibili con blueToothem?

R. Sì. I telefoni della serie “Classics” e "Xpress music" della Nokia sono molto economici e facilmente reperibili nei principali negozi o su internet; noi consigliamo vivamente l'acquisto del Nokia 5320 Xpress music (dal costo indicativo di 99 euro con l'operatore MTV Mobile). Valutate anche l'acquisto di un buon usato, l'importante è la garanzia di funzionalità della Memory Card e del Bluetooth.

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D. Posso utilizzare blueToothem senza inserire la SIM nel telefonino?

R. Sì se il telefono può essere avviato senza SIM (ad. es. Nokia); in ogni caso blueToothem non necessita di alcuna SIM poiché completamente scorrelato dal vostro operatore telefonico.

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D. Posso utilizzare blueToothem in modalità "offline"?

R. Sì, se il telefono supporta la modalità "offline" (ad. es. Nokia); in ogni caso blueToothem non necessita di alcun collegamento con l'operatore telefonico. Per accedere alla modalità "offline" nei telefoni Nokia premere il tasto spegnimento una sola volta e quindi selezionare "offline"; una volta entrati in modalità offline è comunque necessario verificare che il Bluetooth del telefono sia attivo.

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D. Posso utilizzare blueToothem in assenza di campo?

R. Sì. blueToothem non necessita di alcun collegamento con l'operatore telefonico.

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D. Posso utilizzare blueToothem se non ho credito sulla mia SIM?

R. Sì. blueToothem non necessita di alcun collegamento con l'operatore telefonico.

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D. Posso fare e ricevere telefonate o messaggi mentre blueToothem è attivo?

R. Sì. Se si utilizza un vivavoce o un auricolare Bluetooth si consiglia di prendere visione di quanto riportato nella domanda specifica più sotto in questa FAQ.

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D. Posso utilizzare blueToothem impostando il Bluetooth del mio telefono in modalità "Nascosto"?

R. Sì.

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D. Posso utilizzare blueToothem mentre utilizzo un auricolare o un altro dispositivo Bluetooth associato al mio telefono?

R. Sebbene sia possibile utilizzare blueToothem con un auricolare o con un altro dispositivo Bluetooth associato al telefono, tale pratica è sconsigliata in quanto tali dispositivi occupano comunque una connessione Bluetooth, riducendo la capacità di invio messaggi di blueToothem. Nel caso, assicurarsi comunque di aver avviato blueToothem prima di effettuare il pairing con l'auricolare/dispositivo.

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D. Qual è la distanza massima alla quale posso inviare i miei messaggi?

R. Il Bluetooth dei telefoni copre, in linea teorica, un raggio di 10 metri; la distanza potrebbe tuttavia essere inferiore se vi sono ostacoli quali pareti, colonne ecc.

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D. Quali tipi di contenuti possono essere inviati utilizzando blueToothem?

R. bluetoothem è in grado di inviare qualsiasi file compatibile con telefoni cellulari e smartphone come ad esempio Electronic Business Cards (vCard), Foto e Immagini (.jpg, .gif, .gif animate), filmati (.3gp, mp4), brani audio e musicali (.mp3,.mp4,.wav), Suonerie, Calendar Events (vCal), Giochi e applicazioni in Java (J2ME), ecc.

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D. Qual è la dimensione massima dei file che possono essere inviati utilizzando blueToothem?

R. bluetoothem è teoricamente in grado di inviare file di qualsiasi dimensione purchè contenuti nella memory card. Tuttavia, considerata la bassa velocità di trasmissione dello standard Bluetooth, per un invio ottimale si consiglia di utilizzare file di dimensioni intorno ai 30-50 KByte e di non superare comunque i 100KByte. Dimensioni superiori comporterebbero un tempo di invio eccessivo, in relazione al tempo di permanenza dei destinatari dei messaggi nell'area di copertura di blueToothem.

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D. Come si installa blueToothem sul telefonino?

R. Una volta completata la procedura di pagamento riceverete un'email con un link per poter effettuare il dowload del pacchetto blueToothem (file .zip). Tutti i dettagli sull'installazione sono riportati all'interno del manuale utente incluso nel pacchetto; in ogni caso blueToothem è una normale applicazione Java per cui potrete consultare il manuale del vostro telefono per maggiori dettagli. Effettuata l'installazione sul telefonino, prima di poter utilizzare blueToothem, è necessario attivare e registrare la licenza. Per fare ciò è sufficiente avviare per la prima volta blueToothem sul vostro telefonino (verificare di aver attivato il Bluetooth) e prendere nota del numero di licenza visualizzato; tale numero dovrà esserci comunicato via email insieme al numero dell'ordine di acquisto. Appena ricevuta l'email provvederemo immediatamente ad inviarvi il codice di sblocco che dovrà essere inserito nell'apposito campo all'avvio di blueToothem. Una volta attivata e registrata la licenza, il codice di sblocco non verrà mai più richiesto (a meno che non si reinstalli blueToothem).

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D. Che succede se cambio telefonino? Posso reinstallare blueToothem?

R. Sì, ma prima occorre disattivare la licenza sul telefono per il quale era stata inizialmente registrata. Ciascuna licenza di blueToothem è infatti associata allo specifico codice IMEI del telefono per il quale viene rilasciata. Se si desidera utilizzare una licenza su un diverso telefono, è necessario innanzitutto disattivare l'applicativo sul vecchio telefono (tramite l'apposita funzione nel menù "Impostazioni"), prendere nota del codice di disattivazione generato ed inviarlo via email al servizio di supporto di blueToothem; in questo modo verrà rimossa l'associazione della licenza al vecchio telefono. Fatto ciò sarà possibile disinstallare l'applicativo dal vecchio telefono ed installarlo sul nuovo; verrà generato un nuovo numero di licenza, che necessiterà di un nuovo codice di sblocco ottenibile sempre via email dal servizio di supporto blueToothem. È comunque sempre possibile installare e disinstallare blueToothem sullo stesso telefono senza limitazioni (in questo caso non sarà necessaria l'operazione di disattivazione prima della disintallazione).

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D. Che differenza c'è tra "disattivazione" e "disinstallazione" della licenza?

R. La disattivazione della licenza resetta le autorizzazioni all'uso dell'applicativo rendendolo di fatto inutilizzabile (a meno di richiedere un nuovo codice di sblocco), ma non elimina il software dal telefono. L'operazione di disattivazione è reversibile e può essere effettuata solo dall'interno di blueToothem selezionando la voce "Disabilita" nel menù "Impostazioni". Qualora blueToothem venisse disabilitato per errore sarà possibile rimetterlo in funzione riavviando l'applicativo e richiedendo un nuovo codice di sblocco. La disinstallazione, invece, elimina completamente blueToothem dal telefono; tale operazione è irreversibile e può essere effettuata solo attraverso la procedura prevista dal produttore del telefono, per la rimozione di applicazioni Java (ad esempio per i telefoni Nokia è necessario accedere al menù "Applicazioni" e quindi selezionare "Gestione applicazioni"). Qualora blueToothem venisse disinstallato per errore sarà possibile riutilizzarlo solo reinstallandolo da capo, utilizzando il file di installazione fornito al momento dell'acquisto, e richiedendo un nuovo codice di sblocco. In questo caso tutte le impostazioni e le campagne eventualmente create andranno comunque perdute.

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D. Posso reinstallare blueToothem sullo stesso telefono?

R. Sì, è possibile installare e disinstallare blueToothem sullo stesso telefono senza alcuna limitazione e senza dover acquistare una nuova licenza. Ad ogni nuova installazione verrà però generato un nuovo numero di licenza e sarà comunque necessario richiedere un nuovo codice di sblocco.

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D. Posso utilizzare blueToothem in aereo?

R. No. Le frequenze utilizzate per le comunicazioni Bluetooth potrebbero interferire con la strumentazione di bordo e potreste incorrere in sanzioni penali.

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D. Quanti messaggi posso inviare contemporaneamente?

R. Il numero massimo di messaggi inviabili contemporaneamente dai telefoni attualmente in commercio è 7.

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D. Posso inviare messaggi a dispositivi diversi dai telefoni cellulari (es. pc, stampanti, ecc.)?

R. Sì, impostando opportunamente blueToothem.

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D. Quali sono i luoghi più indicati per utilizzare blueToothem?

R. In generale tutti i luoghi affollati ma non troppo rumorosi. Da questo punto di vista le sale d'aspetto o i luoghi nei quali si staziona per lungo tempo, sono punti ideali nei quali utilizzare blueToothem, poichè il rumore di fondo non è tale da impedire di sentire l'avviso di messaggio e vi è maggior occasione di giocherellare con il proprio telefono per ingannare l'attesa. Ottimi risultati sono stati inaspettatamente ottenuti sui treni (soprattutto quelli frequentati da pendolari). In alcuni casi, per incrementare la percentuale di successi, può essere utile segnalare la presenza di blueToothem esponendo un cartello con un invito ad accendere il proprio Bluetooth e a guardare il proprio telefonino.

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D. È possibile inviare automaticamente messaggi diversi in momenti diversi della giornata?

R. Sì. BlueToothem consente di creare una scheda apposita per ogni campagna pubblicitaria, ogni campagna ha associato un file pubblicitario diverso e la possibilità di settare giorni della settimana, data e orario di attività.

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D. Quanto impiega blueToothem a rilevare un telefono con Bluetooth attivo nelle vicinanze e ad inviare un messaggio?

R. I tempi variano in base al numero di dispositivi Bluetooth presenti nell'area e dalle prestazioni del proprio telefono; in ogni caso i tempi massimi possono andare dai 60 ai 90 secondi.

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D. Posso sapere quanti messaggi ho inviato?

R. Sì è possibile conoscere sia quanti messaggi sono stati inviati, che quanti messaggi sono stati letti in modo molto chiaro durante l'invio della pubblicità e, successivamente, anche con blueToothem spento conoscere le statistiche generali di una campagna.

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D. Quanto costa blueToothem?

R. Il pacchetto blueToothem costa 29 dollari (circa 20 Euro) IVA esclusa e comprende il manuale utente e 1 licenza. La licenza è legata al singolo dispositivo (codice IMEI). Sono comunque previsti sconti per l'acquisto di più licenze (per ulteriori dettagli vi suggeriamo di inviarci le vostre richieste utilizzando l'apposito form).

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D. Vorrei acquistare blueToothem: cosa devo fare?

R. Per acquistare blueToothem clicca sul tasto "Acquista" nel menù principale e segui le istruzioni che ti verranno fornite. La procedura di acquisto è molto semplice ed è articolata in 3 step:
Step 1 - Indica il numero di licenze da acquistare
Step 2 - Inserisci i tuoi dati e seleziona il metodo di pagamento.
Step 3 - Inserisci i dati della carta di credito e il numero di Partita IVA per l'eventuale fatturazione. Se possiedi un buono sconto inserisci il codice in tuo possesso nell'apposito spazio.
Una volta completata la procedura riceverai via email i dettagli del tuo ordine, il link per il download della ricevuta o dell'eventuale fattura e il link per il download di blueToothem. Ti saranno inoltre inviate tutte le istruzioni per completare l'installazione di blueToothem sul tuo telefonino.
Se desideri acquistare subito blueToothem, clicca qui.

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D. Che cos'è FastSpring?

R. FastSpring è una soluzione sicura ed affidabile per i pagamenti online.

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D. È sicuro acquistare dal vostro sito?

R. Sebbene nessun sistema di pagamento oggi esistente possa dirsi sicuro al 100%, abbiamo adottato tutte le precauzioni disponibili allo stato dell'arte. Il sistema di pagamento e fatturazione è interamente gestito da FastSpring, azienda leader nelle soluzioni e-commerce, su server con connessione protetta.

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D. Quali sono i metodi di pagamento accettati?

R. Attualmente è possibile pagare con carta di credito (Visa, MasterCard, AmericaExpress) o con addebito su conto PayPal.

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D. Come vengono gestiti i dati della mia carta di credito?

R. Per garantire la massima sicurezza ai nostri clienti, i dati delle carte di credito non vengono mai in alcun modo registrati o conservati.

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D. È possibile avere una fattura?

R. Si, è sufficiente indicare il numero della Partita IVA nell'apposito campo in fase di acquisto. Se il campo viene lasciato vuoto verrà emessa una semplice ricevuta.

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